Madame, Monsieur
Nous avons reçu votre mail concernant Super Smash Bros Brawl ou Metroid Prime Trilogy et nous vous remercions.
Super Smash Bros. Brawl et Metroid Prime Trilogy utilisent un disque double couche qui dispose d'une importante capacité de mémoire. Il se peut qu'un très faible pourcentage de consoles Wii puisse avoir des difficultés à lire les données depuis ce disque à haute capacité si la qualité de la lentille du lecteur est altérée. Nintendo propose des kits de nettoyage spécialisés pour résoudre ce problème. NE TENTEZ PAS de nettoyer la lentille vous-même car vous pourriez endommager la console.
Si vous constatez ce problème chez vous, nous proposons de nous faire parvenir la console (seule, sans cables) et votre jeu pour une nettoyage gratuit de la lentille du lecteur à l'adresse suivante :
Waldmeier AG
Service Nintendo
Neustrasse 50
4623 Neuendorf
Attention : Enchanger la disc « Super Smash Bros Brawl » ou « Metroid Prime Trilogy » aux magasin ne resoud pas le problème !
En raison de la nature de ce problème, les données stockées sur les consoles Wii, telles que les jeux pour console virtuelle et les logiciels WiiWare ou les sauvegardes, ne seront pas perdues. Dans de rares cas, il se peut que certains utilisateurs aient à télécharger à nouveau ces logiciels depuis la chaîne boutique Wii sans encourir de nouveaux coûts. Veuillez copier vos sauvegardes sur une carte SD pour avoir la maximum sécurité.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et vous prions d'agreer, Madame, Monsieur, nos salutations les distinguées.
Votre Service Team Nintendo
Said Tijani
Organized Play Manager
Marketing, Support, PR
*
WALDMEIER AG
Neustrasse 50
4623 Neuendorf
Tel: 062/ 387 98 39
Fax: 062/ 387 98 20
st@waldmeier.ch
www.waldmeier.ch
www.magicthegathering.ch